Politica de rambursare și returnare

Aveți dreptul de a returna comanda în termen de 14 zile de la data livrării.

Cum să returnați comanda?

  • Completați formularul de retur de mai jos și veți primi instrucțiuni despre cum să returnați comanda.
  • Articolele trebuie returnate în termen de cel mult 14 zile de la data la care ați primit coletul.
  • Costul de returnare este pe cheltuiala dumneavoastră.

Politica de returnare

  • Articolele deteriorate, incomplete sau contaminate trimise de către client nu vor fi acceptate și nu se va acorda nicio rambursare.
  • Toate articolele returnate trebuie să fie returnate noi, în ambalajul lor original și nefolosite.
  • Nu suntem responsabili pentru articolele pierdute în timpul returnării.
  • Veți primi o rambursare integrală dacă cererea dvs. de returnare respectă politica noastră.

Trimiteți o cerere de returnare

Vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail de mai jos și să includeți numărul comenzii și motivul returnării. Furnizarea de informații exacte și detaliate va ajuta echipa noastră să proceseze returul dvs. cât mai repede posibil.

[email protected]