Zásady vracení peněz a vrácení zboží

Máte právo vrátit svou objednávku v rámci 14 dní od data dodání.

Jak vrátit objednávku?

  • Vyplňte níže uvedený formulář pro vrácení zboží a obdržíte pokyny k vrácení objednávky.
  • Zboží je třeba vrátit nejpozději do 14 dnů od data, kdy jste zásilku obdrželi.
  • Náklady na vrácení zboží nesete vy sami.

Pravidla pro vracení zboží

  • Poškozené, neúplné nebo znečištěné zboží zaslané zákazníkem nebude přijato a peníze nebudou vráceny.
  • Všechny vrácené položky musí být zaslány zpět zcela nové, v původním obalu a nepoužité.
  • Neodpovídáme za ztrátu zboží během vrácení.
  • Pokud vaše žádost o vrácení splňuje naše zásady, obdržíte plnou náhradu.

Odeslání žádosti o vrácení

Kontaktujte nás prosím na níže uvedeném e-mailu a uveďte číslo objednávky a důvod vrácení. Poskytnutí přesných a podrobných informací pomůže našemu týmu zpracovat vaše vrácení co nejrychleji.

[email protected]