Máte právo vrátit svou objednávku v rámci 14 dní od data dodání.
Jak vrátit objednávku?
- Vyplňte níže uvedený formulář pro vrácení zboží a obdržíte pokyny k vrácení objednávky.
- Zboží je třeba vrátit nejpozději do 14 dnů od data, kdy jste zásilku obdrželi.
- Náklady na vrácení zboží nesete vy sami.
Pravidla pro vracení zboží
- Poškozené, neúplné nebo znečištěné zboží zaslané zákazníkem nebude přijato a peníze nebudou vráceny.
- Všechny vrácené položky musí být zaslány zpět zcela nové, v původním obalu a nepoužité.
- Neodpovídáme za ztrátu zboží během vrácení.
- Pokud vaše žádost o vrácení splňuje naše zásady, obdržíte plnou náhradu.
Odeslání žádosti o vrácení
Kontaktujte nás prosím na níže uvedeném e-mailu a uveďte číslo objednávky a důvod vrácení. Poskytnutí přesných a podrobných informací pomůže našemu týmu zpracovat vaše vrácení co nejrychleji.